全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 乘客信息管理 | 姓名、性别、联系方式、护照号码、出生日期、国籍、座舱号码、航班信息、紧急联系人信息等 |
| 2 | 预订管理 | 航线名称、出发日期、抵达日期、房型、价格、订购数量、付款方式、折扣码、订购时间等 |
| 3 | 舱房管理 | 座舱号码、房型、床位数、最大入住人数、窗户类型、客房状态、清洁状态、修理记录、设施设备等 |
| 4 | 餐饮服务管理 | 餐厅名称、菜单、价格、食物名称、食物类型、口味偏好、订单状态、服务评价、食材库存等 |
| 5 | 娱乐活动管理 | 活动名称、时间、地点、费用、报名人数、参与条件、活动类型、主持人、活动评分等 |
| 6 | 服务员管理 | 姓名、性别、年龄、职位、工作时段、服务质量评分、投诉记录、培训记录、排班表等 |
| 7 | 游客体验调查 | 调查问卷名称、问题列表、答案选项、调查结果、调查时间、调查人数、满意度评分、建议反馈、数据分析等 |
| 8 | 安全管理 | 紧急事件记录、事故报告、救生设备检查记录、安全演习计划、紧急疏散计划、船舶维护记录、安全培训记录、巡航区域报警系统等 |
| 9 | 库存管理 | 物品名称、物品编号、进货日期、入库数量、出库数量、库存数量、供应商信息、所属类别、物品描述等 |
| 10 | 售后服务 | 投诉编号、客户名称、联系方式、投诉内容、处理人员、处理时间、处理结果、赔偿方案、售后满意度评价等 |
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